Supportportalen

För att skapa ett ärende kan du maila oss på support@compilator.com eller ringa på 040-672 88 88. Supportens öppettider är vardagar 08–17.

Du kan även använda vår supportportal. Här kan du både skapa och följa ärenden, och även hitta manualer och guider. För att logga in behöver du det användarkonto som du när du blev kund hos oss

Logga in i portalen

För att logga in i supportportalen:

  1. Gå till https://compilator.zendesk.com

Välj Logga in.

Skapa ett nytt ärende

För att skapa ett nytt ärende:

Välj Skicka en förfrågan.
Tänk på att ange problemet/frågan så detaljerat som möjligt för att våra supportmedarbetare ska kunna hjälpa dig på bästa sätt.

Följa ett befintligt ärende

  1. För att följa ett befintligt ärende, klicka på ditt användarnamn och välj Mina aktiviteter.

2. Dina ärenden finns listade under Mina förfrågningar och du kan klicka på önskat ärende för att se mer information. När ärendet uppdateras skickas även ett e-mail till den e-mailadress som du har angett vid din kontakt med oss.

När du öppnar ett ärende kan du läsa kommunikationen som du och supportmedarbetaren haft kring ärendet. Du kan även både svara och lägga till information i ärendet.

3. När ett ärende avslutats får du ett e-mail om detta. Du får då även möjlighet att bedöma supporten du fick.

 

Hitta manualer och guider

Manualer och guider finns på startsidan.

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Du har fått ett mail skickat till dig där du kan bekräfta att du vill bli kontaktad av oss.

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista!

Kiitos! Olet saanut sähköpostia lähetetään , missä voit vahvistaa, että haluat ottaa yhteyttä meihin .

Kontakt meg

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Du har mottatt en e-post sendt til deg der du kan bekrefte at du ønsker å bli kontaktet av oss .

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Du har modtaget en e-mail sendt til dig , hvor du kan bekræfte, at du ønsker at blive kontaktet af os .

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! You have received an email sent to you where you can confirm that you want to be contacted by us .

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Vi kontaktar dig så fort vi kan!

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Vi vil kontakte dig så snart vi kan!

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista !

Kiitos! Otamme yhteyttä niin pian kuin mahdollista!

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Vi vil kontakte deg så snart vi kan!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

x