Supportportalen

For å opprette en sak kan du sende oss e-post på support@compilator.com eller ringe på 040-672 88 88. Supportavdelingen er åpen alle hverdager fra 08–17.

Du kan også bruke supportportalen vår. Har kan du både opprette og følge saker i tillegg til å finne instruksjonsmanualer og guider. For å logge inn skal du bruke den brukerkontoen du har hos oss.

Logg på portalen

For å logge på supportportalen:

  1. Gå til https://compilator.zendesk.com

Velg “Logg på”

Opprett en ny sak

For å opprette en ny sak:

Velg Send en forespørsel.
Tenk på at du skal beskrive problemet/spørsmålet så detaljert som mulig slik at supportmedarbeiderne våre skal kunne hjelpe deg på beste mulige måte.

Følg en eksisterende sak

  1. For å følge en opprettet sak, klikk på brukernavnet ditt og velg Mine aktiviteter.

2. Dine saker er listet opp under Mine forespørsler og du kan klikke på den ønskede saken for å få mer informasjon. Når du oppretter en sak sendes også en e-post til den e-post-adressen du oppgitt ved kontakt til oss.

Når du åpner en sak kan du lese kommunikasjonen som du og supportarbeideren har hatt om saken. Du kan også svare og legge til mer informasjon til saken.

 3. Når en sak avsluttes får du en e-post om dette. Du får på dette tidspunktet også en mulighet til å bedømme den hjelpen du fikk.

 

Finn manualer og guider

Manualer og guider finnes på startsiden.

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Du har fått ett mail skickat till dig där du kan bekräfta att du vill bli kontaktad av oss.

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista!

Kiitos! Olet saanut sähköpostia lähetetään , missä voit vahvistaa, että haluat ottaa yhteyttä meihin .

Kontakt meg

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Du har mottatt en e-post sendt til deg der du kan bekrefte at du ønsker å bli kontaktet av oss .

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Du har modtaget en e-mail sendt til dig , hvor du kan bekræfte, at du ønsker at blive kontaktet af os .

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! You have received an email sent to you where you can confirm that you want to be contacted by us .

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Vi kontaktar dig så fort vi kan!

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Vi vil kontakte dig så snart vi kan!

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista !

Kiitos! Otamme yhteyttä niin pian kuin mahdollista!

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Vi vil kontakte deg så snart vi kan!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

x