Retningslinjer for integritet

Vi på Compilator tar den personlige integriteten din på alvor. Vi jobber derfor hardt på å beskytte persodataene dine på den beste måten og følge det gjeldende lover og regler for persondataopplysninger. Vi overholder selvfølgelig GDPR, som er de nye loven for behandling av persondata. Gjennom disse retningslinjene for integritet vil vi vise deg hvordan persondataene dine behandles av oss.
 

Hvem har ansvaret for persondatene dine?

Compilator AB, 556548-9555, Södergatan 22, 211 34 Malmø, er programleverandør av nettbaserte programmer som blant annet bokføring, fakturering, tidsbestillling og ordrehåndtering som etterfølgende kalles “Tjenesten”. Compilator er den ansvarlige for de persondata du deler med oss når:
  • du bestiller tjenesten
  • du får påloggingsinformasjon og blir bruker av Tjenesten
  • du melder deg på en av utdannelsene/kursene våre
  • du har et spørsmål og/eller tar kontakt med oss
  • du besøker hjemmesiden og aksepterer cookies

Compilator er persondata assistent for behandling av persondataene dine i Tjenesten som beskrevet på Compilators hjemmeside. Ansvarling for behandling av dine opplysninger og persondata i Tjenesten er “Kunden” som er det registrerte firmaet hos Compilator. Du som er bruker og har egne påloggingsopplysninger i Tjenesten kalles nedenunder for “Brukeren”. I Tjenesten finnes rollen “Systemadministrator” som er stedfortreder for Kunden i Tjenesten med ansvar å å legge opp brukere.

Hvilke persondata er det Compilator behandler?

Enkelt fortalt er de persondata vi behandler de samme opplysninger som du har gitt oss eller som vi har samlet inn fra deg eller fra en tredjepart. Når du bestiller Tjenesten samler vi inn kontaktoppysingene og firmaopplysningene dine. Alle brukere har registrerte kontaktopplysninger, påloggingopplysninger i tillegg til online-identifikasjoner hos oss for å kunne bruke Tjenesten. Informasjon om hva cookies er og hvordan vi håndterer cookies finnes beskrevet på vår side Cookies på Compilator.com.
 

Hvorfor behandler vi persondataene dine?

Compilator innsamler og behandler persondata om deg som bruker og kunde for å kunne tilby Tjenesten, fullføre det vi skal gjøre i forhold til deg i henhold til avtalen, i tillegg til å gi deg den beste mulige opplevelsen av både Tjenesten og hjemmesiden vår. Dette trenger vi for å kunne identifisere deg, administrere kontoen din, for statistiske formål og for direkte markedsføring (som du kan velge fra). De persondata som innsamles ved bestilling trenger vi for å håndtere ordrer, fakturere og sende påloggingsopplysninger til deg. Alle brukeres persondata trengs for å kunne gi deg tilgang til Tjenesten, for at du skal kunne bruke Tjenesten, kunne skape en behandlingshistorikk for deg som kunde, kunne identifisere deg i tillegg til å vite hvilke brukere og kunder som bruker Tjenesten.

Ved bruk av Tjenestens billeopplastingsfunksjon godtar du at Compilator får tilgang til kameramobil og bildegalleri for å du skal kunne laste opp og behandle bildene i Tjenesten f.eks. ved registrering av kvittering og nummerplater for biler.  Se eksempler på hvorfor vi innsamler og behandler persondata nedenfor:

  • Kontaktopplysninger, firmaopplysninger og informasjon om hvilket kurs du er deltaker på er nødvendlig for å oppfylle våre forpliktelser for utdannelsestjenester, ved f.eks. påmelding og fakturering.
  • Vi behandler også opplysningene for å evaluering og ha en oppfølging som du godtar.
  • Når du kontakter oss via en av Compilator kommunikasjonskanaler brukes informasjonen om deg for å kunne håndtere saken, kunne kontakte deg og bidrar til å forbedre servicen vår ved å lagre saken hvis det kommer nye eller lignende spørsmål.
  • Besøker du Compilators hjemmeside godtar du at det er cookies som behandler opplysningene dine.

 

Hvem deler vi persondataene dine med?

Opplysningene dine behandles i første omgang av Compilator, men vi kan også dele opplysningene med våre utvalgte leverandører eller interessenter i samsvar med nedenstående.

I bruken av noen programmer eller funksjoner i programmet kan vi komme til å dele personopplysninger med underleverandører av Compilator både innenfor og utendor EU/EØS. En full oversikt over mottakere og plasser for respektiv behandling av personopplysninger i Tjenesten, kan finnes på Compilators hjemmeside på www.Compilator.se/om-Compilator/integritet-och-sakerhet/. Leverandørene har lignende forpliktelser i forbindelse med behandling av personopplysninger som du som kunde har avtalt med oss, og vises i Personopplysningsavtalen. Se nedenfor for å se hvem vi deler persondata med:

  • Ved administrasjon av kurs og utdannelser og når du tar kontakt med oss bruker vi underleverandører, disses stedfortredere og deres plass for behandling som framgår av bilag 2.
  • Dine opplysninger som kunde kan komme til å samkjøres med en tredjeparts database for å samle inn mer informasjon om deg som kunde. hvis du som kunde bruker EDI-fakturaer (elektronisk faktura) i Tjenesten leveres persondata ut til Compilators underleverandør av tjenester for EDI-fakturaer. Formålet med dette er å informere kundene og leverandørene dine om du kan sende eller motta EDI-faktura.
  • Vi kan måtte skulle dele persondata med andre firma innenfor konsernet for å kunne kjøre Tjenesten og overholde våre forpliktelser i forhold til deg.
  • Vi deler persondata om brukere og kunder mellom de ulike delene i konsernet hvis du har en forespørsel til oss, hvis informasjonen er nødvendig for å kunne hjelpe deg.
  • Velger du å aktivere en integrering i Tjenesten kommer vi til å dele de persondata som den integratøren krever, som i tilfelle skjer på din forespørsel.

 

BEHANDLING LEVERANDØR PLACE
Kontakt via e-post Zendesk USA (Privacy Shield)
Kontakt via e-post Hubspot USA (Private Shield)
Tilkobling av personopplysninger med eksterne registre. Creditsafe Sverige, Storbrittanien


Hvordan beskytter vi persondataene dine?

Både vi og samarbeidspartnerene våre, har innført avgjørende sikkerhetstiltak for å beskytte de persondata som behandles:

  • Vi har redundante brannvegger med intelligent inngangsbeskyttelse som beskytter mot eksterne trusler, og på den måten beskytte og forhindre tilgang til nettverket og systemet.
  • Den fysiske tilgang til dataene er beskyttet via diversiferende skallbeskyttelse der bare det riktige personalet har tilgang og om data skal flyttes utenfor datacenteret for sikkerhetskopiering, krypteres informasjonen.
  • Våre ansatte har sttenge instruksjoner om å behandle all informsjon i henhold med det gjeldende lover, regler og tjenester,
  • Bare de personene som trenger tilgang til systemet der persondata lagres, gis tilgang og alle data er beskyttet med adgangsregler. 
  • Vi gjennomfører jevnlig analyser, både internt og ekstern for å korrigere eventuelle sårbarheter. Både vi og samarbeidspartnerene våre behandler som regel bare persondataene dine innad i EU/EØS. Hvis i tilfelle opplysningene behandles utenfor EU/EØS gjøres bare dette i forhold til gjeldende databeskyttelseslover. 

 

Hvor lenge lagrer vi persondataene dine?

Avhengig av hvilken målsetting som ligger til grunn for en viss behandling av personopplysningene dine, lagrer Compilator personopplysningene i ulike tuidsrom, men høyst innenfor den tiden som er tillatt i forhold til gjeldende lov og praksis.

Compilator lagrer persondata om deg som kunde så lenge det finnes en kunderelasjon eller så lenge det er nødvendig for å oppnå de målsettinger som beskrives i disse retningslinjene. Når avtalen opphører kommer Compilatpr til å slette eller eventuelt anonymisere opplysningene i løpet av en rimelig tid etter at du har sagt opp avtalen, om ikke en svensk eller europeisk, lov, domstol eller myndighet sier noe annet. Opplysningene dine kan lagres basert på en interesseavveining om det finnes sikkerhets- eller økonomiske grunner. Hvor lenge persondataene som bruker lagres hos varierer i forhold til hvilket formål de er samlet inn. Opplysninger i Tjenesten slettes av systemadministrator, men i tilfelle det ikke finnes en teknisk funksjon som kan gjøre slettingen, må systemadministratoren din ta kontakt med oss.

Lagringen begränsas då till ett system och med kontrollerad behörighetsstyrning. Opplysninger som samles inn når du kontakter oss lagres så lenge du er kunde hos oss for å oppfylle forpliktelsene våre. Ved avsluttet kunderelasjon kan vi lagre dette basert på en interessaveining som bevismateriale i tilfelle det skulle oppstå et problem.

 

Hvordan kan du påvirke vår behandling av dine produktdata?

Du som er registrert hos Compilator har flere rettigheter som du burde være klar over:
  • Du har rett til gratis å kreve en oversikt over hvilke informasjoner som finnes om deg.
  • Du har i noen tilfeller også rett til dataportabilitet av persondataee dine. Du har rett til å få persondatane dine rettet hvis de er feil, ufullstendige eller misvisende og rett til å begrense behandlingen av persondata til de blir endret.
  • Du har rett til å bli glemt, men sletting av persondata kan ikke skje om dette kreves for å oppfylle en avtale eller om en annen svensk eller europeisk lov, domstol- eller myndighetsbestlutning sier noe annet, i tillegg til at det baseres på interesseavveining.
  • Du kan også trekke tilbake et samtykke, klage over behandlingen til Datainspeksjonen, motsette deg automatiske beslutninger, profilering eller direkte markedsføring.
 

Om du vil vite mere

Har du spørsmål om disse retningslinjene og behandlingen av persondataene dine, ønsker å slette eller endre feilaktige opplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av den kontaktinformasjonen som finnes på Compilators hjemmesider.
 

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Du har fått ett mail skickat till dig där du kan bekräfta att du vill bli kontaktad av oss.

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista!

Kiitos! Olet saanut sähköpostia lähetetään , missä voit vahvistaa, että haluat ottaa yhteyttä meihin .

Kontakt meg

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Du har mottatt en e-post sendt til deg der du kan bekrefte at du ønsker å bli kontaktet av oss .

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Du har modtaget en e-mail sendt til dig , hvor du kan bekræfte, at du ønsker at blive kontaktet af os .

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! You have received an email sent to you where you can confirm that you want to be contacted by us .

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Vi kontaktar dig så fort vi kan!

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Vi vil kontakte dig så snart vi kan!

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista !

Kiitos! Otamme yhteyttä niin pian kuin mahdollista!

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Vi vil kontakte deg så snart vi kan!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

x