arrow-greenHenkilökohtainen asiakaspalvelu palveluksessasi

Meille Compilatorilla on tärkeää, että asiakkaamme saavat mahdollisimman suuren hyödyn DäckDatasta. Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa DäckDataan ja sen oheislaitteisiin liittyvissä kysymyksissä. Keskimäärin vastaamme jokaisena arkipäivänä yli 40 puheluun ja sähköpostiin. Keskimääräinen vastausaika puheluissa on noin 30 sekuntia. Puhumme kaikkia pohjoismaiden kieliä ja tarjoamme myös muun muassa DäckDatan ja tulostimien vienetsintäpalvelua. Tavoitat meidät sähköpostitse, puhelimitse tai tekemällä yhteydenottopyynnön kotisivuillamme.

Soita meille

Voit soittaa meille ja saada vastauksen kysymykseesi suoraan puhelimitse. Ammattitaitoiset työntekijämme puhuvat useita kieliä niin että voimme ymmärtää toisiamme. Tavoitat meidät puhelimitse numerossa +46 40-672 88 88 kaikkina arkipäivänä klo 08.00-17.00.

Lähetä meille sähköpostia

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@compilator.com. Vastaamme kysymykseesi sähköpostitse, ja jos kysymys vaatii tarkemman selityksen, otamme yhteyttä puhelimitse.

Lataa manuaalimme

Asiakkaanamme sinulla on tietenkin myös manuaalimme käytössäsi. Niitä päivitetään sitä mukaa, kun päivitämme DäckDataa. Manuaalit on integroitu DäckDataan ja ne löytyvät myös kotisivuiltamme, kun olet kirjautunut sisään.

Varaa IT-ammattilainen

Jos tukitapauksesi vaatii järjestelmänne tai laitteenne vianetsinnän, voit varata IT-ammattilaisen, joka voi avata etäyhteyden tietokoneeseesi ja  så kan du boka in en tekniker som kan koppla upp sig mot din dator och tehdä vianpaikannuksen.

Asennusapu

Tässä on linkki lyhyisiin yksinkertaisiin videoihin, jotka näyttävät, miten tarratulostin laitetaan käyttökuntoon ja asennetaan tietokoneeseen >>

Näin luot tukipyynnön

Luo tykipyyntö lähettämällä meille sähköpostia. Compilatorin asiakaspalvelu ottaa sinuun tämän jälkeen yhteyttä ja vastaa kysymykseesi. Tässä on sähköpostiosoitteemme: support@compilator.com

Tarvitsetko apua etäyhteyden kautta?

Klikkaa alla olevaa linkkiä  avataksesi etäyhteyden Compilatorille. 
compilator.com/help

Anna palautetta DäckDatasta – auta meitä kehittymään

Kirjaudu sisään kotisivuillemme ja kirjoita ehdotuksesi Compilatorin ideasivuille. Kuuntelemme mielipiteitäsi.

 

Soita meille 09 4245 0942 Tai klikkaa tästä, jos haluat, että sinuun otetaan yhteyttä

Tilaa

Halutko tilata DäckDatan? Tai ottaa käyttöön joitakin oheistuotteistamme?

Tilaa »

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme auttaa sinua DäckDataan ja sen oheislaitteisiin liittyvissä kysymyksissä.

Asiakaspalvelu »

Koulutus

Tarjoamme koulutuksia sekä aloittelijoille että sinulla, joka käytät jo DäckDataa.

Koulutus »

Ylläpitotiedotteet

Täältä löydät meneillään olevista sekä suunnitelluista käyttökatkoksista tiedottavat Twitter-päivityksemme.

Ylläpitotiedotteet  »

Patrik Nilsson, Däckteam Lomma

”DäckDatan avulla voimme huolehtia asiakkaistamme huomattavasti ammattimaisemmin. Työskentelemme järjestelmällisemmin ja minimoimme riskin, että jokin menee pieleen. Kun kaikki tiedot on kerätty samaan järjestelmään, löydämme nopeasti tarvittavat tiedot. Enää ei tarvitse käyttää lainkaan irrallisia paperilappusia!”

Carl Övergaard, Amhults Däck (ERM)

”DäckDatan avulla kaikki arjen työt ovat tuhat kertaa helpompia ja voimme käyttää aikamme tehokkaammin. Ohjelma on hyvin yksinkertainen myös tietokoneisiin tottumattomille, ja jos tarvitsee apua voi aina soittaa ja saada ystävällistä apua heti. DäckData auttaa meitä myös ennakoimaan asiakkaidemme tarpeita ja myymään enemmän renkaita.”

Christian Uhlin, DinBil Sverige

”Vuosien mittaan DäckData on kerta kerran jälkeen kehittynyt yhä paremmaksi. DäckDatasta oli meille esimerkiksi paljon apua laajamittaisen rengasvaraston muuton yhteydessä. Arvokkaimmat toiminnot meille ovat veloitusmalli, päivämäärän rekisteröinti ja palautustuotteet. DäckDatan ansiosta tiedämme tarkalleen, mitä hyllyillämme on sekä mitä pitää lähettää kuhunkin toimipisteeseen.”

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Du har fått ett mail skickat till dig där du kan bekräfta att du vill bli kontaktad av oss.

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista!

Kiitos! Olet saanut sähköpostia lähetetään , missä voit vahvistaa, että haluat ottaa yhteyttä meihin .

Kontakt meg

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Du har mottatt en e-post sendt til deg der du kan bekrefte at du ønsker å bli kontaktet av oss .

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Du har modtaget en e-mail sendt til dig , hvor du kan bekræfte, at du ønsker at blive kontaktet af os .

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! You have received an email sent to you where you can confirm that you want to be contacted by us .

Kontakta mig

Fyll i ditt namn och e-postadress eller telefonnummer så ringer vi upp dig så snart vi har möjlighet!

Tack! Vi kontaktar dig så fort vi kan!

Kontakt mig

Indtast dit navn og e-mail-adresse eller telefonnummer og vi vil ringe til dig, så snart vi kan!

Tak! Vi vil kontakte dig så snart vi kan!

Ota minut

Anna nimesi ja sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja soitamme sinulle niin pian kuin mahdollista !

Kiitos! Otamme yhteyttä niin pian kuin mahdollista!

Kontakt meg

Skriv inn ditt navn og e-postadresse eller telefonnummer og vi vil ringe deg så snart vi kan!

Takk! Vi vil kontakte deg så snart vi kan!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

Contact me

Please provide us with your contact information and we will contact you as soon as possible.

Thanks! We'll contact you as soon as we can!

x